為提升職工政務(wù)禮儀和人際交往技巧,更好地塑造個人及公司對外形象,6月8日上午,集團(tuán)公司組織開展政務(wù)禮儀及溝通技巧培訓(xùn)活動,六十余名職工參加本次培訓(xùn)。集團(tuán)公司黨委委員、紀(jì)委書記曾宏志主持培訓(xùn)會。
為開展好本次培訓(xùn)活動,公司特邀內(nèi)江師范學(xué)院副教授、馬克思主義學(xué)院黨委副書記管銀鳳老師進(jìn)行授課。管教授通過理論講解、案例分析、引經(jīng)據(jù)典、實操演練等方式,深入淺出地介紹了職場禮儀的重要性,以體態(tài)形象、政務(wù)接待、座次安排等為著重切入點,多維度詳述了政務(wù)禮儀中的禁忌與規(guī)范。在實操演練環(huán)節(jié)中,由職工現(xiàn)場模擬“介紹他人”流程,管教授細(xì)致指正,親身示范,切實加深了培訓(xùn)人員的印象。
(實操演練)
此次培訓(xùn)使員工對政務(wù)禮儀和溝通技巧有了更深的認(rèn)識,不僅有利于提升員工個人素質(zhì),更有利于樹立企業(yè)對外良好形象。集團(tuán)公司下一步還將繼續(xù)通過舉辦各類豐富的專題培訓(xùn)課程,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,規(guī)范各項管理工作,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。